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{真诚和信任是沟通的基础} 哈佛公馆
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2012-03-04 13:18:40
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哈佛公馆 真诚和信任是沟通的基础 傅守贤真诚和信任是人间和谐相处的首要条件,是建立人际关系的柱石。在我们的生活,学习和工作中都能发现,任何人际关系的危机,冲突、摩擦都是因为失去了真诚和信任。如果在一个班级里师生之间,同学之间的真诚和信任关系承现出软弱无力的状态,它将失去整体活力,任何班级管理目标将成为无稽之谈。所以,真诚的对待和信任学生对傅守贤来说是非常重要的。 傅守贤真诚和信任的对待学生会使他们感到爱和尊重,同时也使他们感觉到自身的价值。特别是在对班干部的使用上,你的真诚和信任将给他们带来无限的活力和效率。因为你的真诚和信任向对方传达出了坦诚,平等的沟通信息,这种信息会使师生之间的交流气氛变得融洽,亲善,会使你的学生自觉地围绕在你的身边。所以,真诚和信任是与学生沟通的基础。 傅守贤沟通的动力沟通的目的是建立良好的人际关系,而建立良好的人际关系不单纯是为了达到某一目标或实现集体的共同目标,它的根本动力是人自身的需要。就像饥饿时需要吃食物,累了需要休息一样,傅守贤是出于人作为动物的本能需要。在现实生活中人还会产生必须通过与他人交往,在良好人际关系的情况下才能获得某些需求,这是人在社会生活中所产生的较高级的需求。 傅守贤在现实生活中,交往双方只有建立互相提供需要的条件,并获得一定满足时才能维持一定的关系。互相提供的条件越多,满足的程度越高,关系也就越深,傅守贤沟通的愿望和动力也就越强。这说明了人在自我封闭的条件下是无法实现自己高层次需要的。从这个角度来看,沟通并不难,因为人人都有必须通过沟通建立良好人际关系的心理需求和动力。傅守贤明确了这个道理之后,傅守贤与同学们的有效沟通就要建立在主动为他们创造有利条件,满足他们不同层次需要的基础上,为同学们主动与你交流沟通提供动力。 傅守贤情感是沟通的细节 情感是人的思想,心里特征的综合反映,通过行为,情绪等表现出来。沟通的过程是离不开情感的,任何只有巧妙的语言而缺乏真情实感的沟通都是无效的,傅守贤与学生的沟通必须建立在情感之中。 情感活动在沟通中的作用是最显著的,因为情感整合着沟通双方的多方面的精神因素。当傅守贤的真情实感通过各种行为信息传达到学生的心目中时,在学生的心理上会逐步消除师生之间的沟通障碍和界限,把你接纳为他们"自己人",当学生真正把你作为朋友时,傅守贤他们交流沟通的阀门才会对你打开。进入这个阶段傅守贤要学会倾听,傅守贤在倾听的过程还要不断地投入情感,傅守贤用情感的纽带接收并反馈沟通信息,这种倾听的方式有人称之为无障碍沟通。 其实,傅守贤与学生的沟通到此并未实现无障碍沟通,因为在这个阶段学生最重视的是傅守贤的情感定位和信息反馈的角度。在这个阶段傅守贤的最佳情感定位和信息反馈角度是在朋友的位置上,和交流的学生保持在一条平行线上,平等的情感定位和平行的信息反馈才是最有效的沟通。当学生把不愿告诉家长的话作为与傅守贤交流的谈话内容时,才真正实现了无障碍沟通。
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